POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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En Cuarzo & Sinterizados Venezuela (en adelante, “la Empresa”), nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web https://sinterizada-cuarzo-venezuela.com/ y nuestras campañas de publicidad en las plataformas de Meta (Facebook e Instagram).

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

• Razón Comercial: Cuarzo & Sinterizados Venezuela
• Ubicación: Estado Miranda, Mcpio. Baruta, Parr. Baruta 1080, Urb. El Progreso, Carretera Los Guayabitos, Caracas, Venezuela.
• Teléfono: 0424-2108106
• Correo Electrónico: sinterizada.cuarzo.venezuela@gmail.com

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

• Completa formularios de contacto en nuestro sitio web.
• Interactúa con nuestros Anuncios para Clientes Potenciales (Lead Ads) en Facebook o Instagram.
• Solicita presupuestos o catálogos de nuestros materiales de revestimiento.

Los datos recopilados suelen incluir: nombre y apellido, número de teléfono, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que usted decida enviarnos para recibir nuestros servicios.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Utilizamos sus datos exclusivamente para:

• Contactarlo en respuesta a su solicitud de información sobre materiales y servicios de revestimiento.
• Enviar presupuestos personalizados.
• Gestionar la relación comercial y el servicio post-venta.
• Cumplir con la “llamada a la acción” específica del anuncio o formulario que usted completó.

4. CUMPLIMIENTO DE LAS POLÍTICAS DE META

En cumplimiento con las Condiciones de los anuncios para clientes potenciales de Meta, informamos lo siguiente:

• No venta de datos: La Empresa prohíbe terminantemente la venta de sus datos de contacto a terceros bajo cualquier circunstancia.
• Uso específico: Sus datos solo serán utilizados para el propósito que se especificó en el anuncio (por ejemplo, enviarle información sobre cuarzo o piedra sinterizada).
• Seguridad: Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el tratamiento no autorizado o pérdida accidental.

5. TRANSFERENCIA A TERCEROS

No compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los casos necesarios para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de logística para entrega de materiales) o cuando exista una obligación legal. En caso de usar afiliados o agencias para gestionar nuestras campañas, estos están obligados contractualmente a cumplir con esta política y las normas de privacidad de Meta.

6. SUS DERECHOS

Usted tiene derecho a:

1. Acceder a sus datos personales que poseemos.
2. Rectificar cualquier dato inexacto.
3. Solicitar la eliminación de sus datos de nuestra base de datos en cualquier momento.
4. Revocar el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.

Para ejercer estos derechos, puede enviarnos un correo electrónico a sinterizada.cuarzo.venezuela@gmail.com o contactarnos al teléfono 0424-2108106.

7. MENORES DE EDAD

Nuestros servicios y anuncios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores de edad.

8. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en las políticas de Meta. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.